Fachinformatiker/in – Systemintegration oder IT-System-Kaufmann/-frau
Eintrittsdatum:
Ab 01.08.2023 oder früher.
Arbeitsort:
Amöneburg in Hessen, 15 km von der Universitätsstadt Marburg entfernt: https://youtu.be/ks-rbHh9eZg (eigens Coptervideo von 2013)
Stellenbeschreibung
Das 2003 gegründete Unternehmen widmet sich konsequent dem Thema Sprach-Datenkonvergenz.
Wir gehören, mit unserer eigenen CTI-Software TAPICall für Outlook und Exchange, zu den Marktführern. Wir vertreiben unsere vier Softwareprodukte weltweit im Direktvertrieb über das Internet und über 350 Reseller. Die Betreuung unserer Kunden erfolgt immer telefonisch, per Fernwartung oder per E-Mail. Wir helfen bei der Installation und Einrichtung von unserer eigenen Software und größtenteils auch bei der Installation der notwendigen TAPI-Treiber des eingesetzten Kommunikationssystems. In den letzten Jahren haben wir weitere Softwareprodukte ergänzt: Mit https://tapidroid.de/ binden wir Smartphones ein, mit https://uacsta.de/ IP-Telefone und mit dem https://ip-softphone.de/ kann man gänzlich auf dein Telefonapparat verzichten und alles incl. TAPI mit dem PC machen.
Das Thema Cloud-PBX ist der nächste Schritt. Damit können unsere Kunden dann komplett auf eine eigene Telefonanlage verzichten.
Regional agieren wir als Systemhaus und betreuen kleinere mittelständische Unternehmen im Bereich Telekommunikation und EDV. Wir projektieren und installieren Telefonanlagen, Microsoft-Server, Workstations und die kompletten Netzwerkinfrastrukturen. Häufig mit VoIP und/oder CTI-Anbindung.
Was du mitbringen solltest:
• Großes Interesse und Spaß am Umgang mit IT-Systemen / Telefonanlagen und deren Koordination sowie kaufmännischer Projektierung
• Technisches Grundverständnis im Bereich neuer Informations- und Kommunikationstechnologien
• Kundenorientiertes Denken / Handeln
• Hohes Engagement, Flexibilität sowie ständige Lernbereitschaft
• Im Besitz eines Führerscheins Klasse B
• Keine Angst vor dem Telefonieren und eine klare Ausdrucksweise
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Flexible Denkweise und Fragetechnik für die Tätigkeiten im Support
Was Sie erwartet
• Beratung und Support von Usern und Resellern
• Planung, Durchführung und Kontrolle von ITK-Projekten (EDV- und Telefonanlagen)
• Erstellung und Umsetzung von Anwendungslösungen unter Beachtung fachlicher und wirtschaftlicher Aspekte
• Erstellung von Anforderungsprofilen für unsere Softwareentwicklung in Münster
• Familiäres Umfeld
Fachinformatiker/innen der Fachrichtung Systemintegration realisieren kundenspezifische Informations- und Kommunikationslösungen. Hierfür vernetzen sie Hard- und Softwarekomponenten zu komplexen Systemen. Daneben beraten und schulen sie Benutzer.
Fachinformatiker/in der Fachrichtung Systemintegration ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf in Industrie und Handel sowie im Handwerk.
IT-System-Kaufleute konzipieren und realisieren kundenspezifische Systemlösungen der IT-Technik. Sie beraten und schulen Kunden, konzipieren Marketingstrategien, arbeiten Angebote aus und rechnen Aufträge ab. IT-System-Kaufmann/-frau ist ein 3-jähriger anerkannter Ausbildungsberuf in Industrie und Handel. IT-System-Kaufleute finden Beschäftigung, in der Softwareberatung, bei Datenverarbeitungsdiensten, bei Herstellern von Geräten der Informations- und Telekommunikationstechnik und in der Unternehmensberatung im Bereich EDV-Beratung.
Mindestvoraussetzung ist die Fachhochschulreife der Berufsfachschule oder aber ein höherwertiger Schulabschluss.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen als ein sauberes PDF an personal@convergit.de